Při objednání motocyklu, elektrokola, elektrokoloběžky nebo elektrické čtyřkolky prostřednictvím našeho e-shopu je zboží k zákazníkovi vždy doručeno ZDARMA v kompletním, provozuschopném stavu, naší vlastní dopravou - naším zaměstnancem, a to z důvodu, že při předání je zákazníkovi zboží řádně předvedeno, je mu vysvětlena obsluha a základní informace nutné pro provoz. Zároveň díky tomuto je možno zákazníkovi vysvětlit, jak se zbožím zacházet, a zodpovědět mu případné dotazy.
Motocykl, elektrokolo, elektrokoloběžku nebo elektrickou čtyřkolku doručíme kamkoliv po České republice zdarma do místa bydliště nebo případně na jinou v objednávce zadanou doručovací adresu. Zároveň s motocyklem je zákazníkovi předán velký technický průkaz (čistopis), uživatelská příručka sloužící jako záruční list a faktura – daňový doklad (u ostatního totéž bez TP).
Před složením a zprovozněním motocyklu, elektrokola, elektrokoloběžky nebo elektrické čtyřkolky je vyžadovaná záloha ve výši 2.000 Kč – po objednávce je zákazníkovi na mail zaslána zálohová faktura, která obsahuje veškeré údaje potřebné pro úhradu zálohy (pokud zákazník v objednávce uvede platbu převodem, je mu zaslána zálohová faktura na kompletní cenu zboží). Po úhradě zálohy je zboží připraveno a zákazník je kontaktován telefonicky za účelem dohodnutí termínu dovozu nebo vyzednutí (dle zadání v objednávce), dovoz zpravidla probíhá do 5 pracovních dnů od uhrazení zálohy.